b2b마케팅1 조이 파티 B2B - 성공을 위한 필수 가이드 1. B2B 비즈니스의 이해 B2B 비즈니스란 기업 간 거래를 의미합니다. B2B 비즈니스는 소비자를 대상으로 하는 B2C와 대조됩니다. B2B 거래는 주로 대량 거래와 긴급한 거래로 이루어집니다. B2B 비즈니스는 상대적으로 장기적인 관계와 신중한 계약이 필요합니다. B2B 비즈니스는 제품의 가격, 품질, 및 서비스의 충족을 중요시합니다. 2. 고객과의 관계 구축 믿음과 신뢰의 구축: 고객은 비즈니스에 자신의 돈과 시간을 투자하는 것이기 때문에, 신뢰는 핵심입니다. 적극적으로 소통하고 약속을 지키며 믿음을 쌓아나가야 합니다. 개인화된 서비스 제공: 각 고객은 유일무이한 존재입니다. 고객 개인의 요구에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하여, 고객 만족도를 높이는 데 주력해야 합니다. 고객.. 2024. 8. 13. 이전 1 다음